OpenAI

2026年5月11日

ChatGPT 採用情況如何在 2026 年初擴大

2026 年第一季數據顯示,消費者採用情況在推斷性別、年齡和地域方面均有所增長。

2026 年第一季,消費者使用 ChatGPT 的增長擴展至更多年齡組別,擁有典型女性名字的用戶使用量繼續上升,並在更多國家進一步加深。

本分析涵蓋 ChatGPT 消費者計劃(免費版、Go、Plus 和 Pro)上傳送的訊息。由於不包括 Codex,以及 ChatGPT 企業和教育產品,因此低估了整體職場和教育用途。

ChatGPT 使用情況已擴展至早期採用者以外

擁有典型女性名字的用戶,在去年達到大致平衡後,於本季度佔 ChatGPT 使用量的比例繼續增加。在我們能夠推斷性別的用戶中,這些用戶佔超過一半(性別推斷方法見此處⁠)。

隨着 ChatGPT 整體增長⁠,所有年齡組別的訊息數量均有所增加。在第一季,35 歲以下用戶仍佔總訊息量最大比例,但 35 歲以上用戶的訊息佔比在本季度有所上升。

ChatGPT 使用情況已擴展至最大型和最成熟市場以外

我們會按人均傳送訊息數量為各國排名⁠,以追蹤各國相對使用模式。本季度排名升幅最大的多個國家,均來自最成熟市場以外。升幅最快的 10 個國家顯示,ChatGPT 採用情況正擴展至拉丁美洲及加勒比地區、亞太區和非洲。這些變化反映的是相對變動,而非總使用量。

ChatGPT 人均訊息排名升幅最大的國家

國家/地區

2025 年第四季排名

2026 年第一季排名

變動

多明尼加共和國

53

44

+9

海地

91

82

+9

日本

43

35

+8

墨西哥

60

54

+6

坦桑尼亞

102

96

+6

巴西

47

42

+5

哥斯達黎加

38

33

+5

緬甸

99

94

+5

巴布亞新幾內亞

109

104

+5

奧地利

15

11

+4

職場用途有所演變

在消費者計劃的工作相關用途中,建立文字和視覺材料仍然領先,但佔比隨時間下降,而較專門的任務則變得更受歡迎。本分析不包括 Codex 使用量,而 Codex 很可能正將技術工作轉移至編碼智能代理。

增長最快的工作相關任務包括內容創作、健康相關文件記錄,以及資訊檢索。這些趨勢顯示,ChatGPT 採用情況正擴展至更多專業或行業。

整體而言,2026 年第一季數據顯示 ChatGPT 正成為更主流的工具:由更多不同背景的人使用、在更多國家使用,並用於越來越多重複出現的任務。這反映更廣泛的採用,以及更深入融入日常使用。

個人帳戶上的工作相關用途變得更穩定

第一季期間,消費者帳戶中工作相關和非工作用途之間的比例,繼續與過往趨勢一致。用戶似乎正在運用可重複使用的用例。

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引用

引用

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