OpenAI

2026年4月10日

OpenAI Academy

使用 ChatGPT 寫作

起草、修訂與潤飾文字,讓表達清楚、意圖明確。

ChatGPT 可以協助處理許多常見的職場寫作任務:從零起草、改寫與精簡、針對特定讀者調整語氣,以及將零散筆記整理成清楚易懂的內容。當你時間緊迫、面對空白文件不知從何下筆,或想讓文字潤飾得恰到好處時,它尤其實用。

小提示:ChatGPT 可以處理你上傳的檔案,也能透過已連接的應用程式存取檔案。在此了解更多。

為什麼使用 ChatGPT 寫作?

大多數職場寫作都有相同的目標:幫助讀者迅速理解內容,並知道接下來該做什麼。構思有力的開場、整理想法及斟酌用字,往往是最耗時的環節。ChatGPT 能加快這些步驟,讓你專注於重要的決策與細節。

它也很擅長針對不同讀者調整語氣。你可以將相同的核心訊息轉成主管摘要、團隊近況報告或客戶通知,不必從頭重寫。

以下是一套適用於大多數寫作任務的簡單流程:

規劃 → 起草 → 修訂 → 編排

  • 規劃:釐清目標、讀者,以及「訴求」(希望對方接下來採取什麼行動)

  • 起草:快速產出可用的初稿

  • 修訂:讓內容更清楚流暢,並調整語氣與篇幅

  • 編排:依溝通管道調整格式(電子郵件、備忘錄、常見問題、簡報文案或講稿)

提供背景資訊與限制條件,並將產出視為需要審閱的草稿,而非不容置疑的定稿,最能發揮 ChatGPT 的效用。

如何開始

先用一兩句話說明寫作任務。這份內容是寫給誰看的?希望讀者看完後採取什麼行動?目標越清楚,草稿的品質就越好。

接著,將原始素材提供給 ChatGPT。素材可以是初稿、幾項條列重點、會議筆記,或必須納入的關鍵事實。如果有限制條件,例如避免專業術語、不提及內部名稱,或保持中立語氣,請清楚說明。

然後指定格式。電子郵件、單頁文件、常見問題、簡報文案或講稿,各自需要不同的寫法。如果希望內容便於快速瀏覽,可以要求加上標題並使用短段落。如果希望內容可以直接寄出,可以要求加入主旨、簡潔的開場,以及明確的下一步。

最後,提供具體回饋,逐步修改。與其籠統地要求「寫好一點」,不如給出明確指示,例如「縮短 25%,並把結尾希望讀者採取的行動說清楚」。有針對性地修改幾輪,通常比每次都要求重新起草更有效。

提示詞範例

任務

背景資訊

預期產出

草擬一封跨部門專案會議後的追蹤電子郵件。

使用附件中的會議筆記,內容是行銷、產品與營運部門討論產品上市時程的紀錄。

一封簡潔的電子郵件,包含主旨、簡短摘要,以及明確列出負責人的後續步驟。

將零散筆記整理成一頁的內部進度報告,供主管閱讀。

讀者是高階主管,希望快速掌握進度、風險與後續步驟。

一頁的進度報告,以進度、風險及即將展開的工作為標題分節呈現。

改寫公告草稿,讓內容更清楚、更便於快速瀏覽。

原始草稿(如附件)過長,並使用了並非所有人都能理解的內部術語。

一份更精簡、便於快速瀏覽,且用字淺白的修訂版本。

如需了解如何撰寫高品質的提示詞,請參閱提示工程基礎。

實用技巧

  • 盡可能提供起始素材(即使是粗略的草稿也有幫助)。

  • 撰寫長篇內容時,先要求提供架構或大綱。

  • 列出限制條件,例如字數、閱讀難度、品牌語調,或應遵循與避免的事項。

  • 如果想了解修改原因,可以要求同時提供修訂版本與簡短說明。

  • 如果內容引用了具體數字、政策或主張,請查證是否正確。

  • 如果你希望更一致地維持特定寫作風格,可以考慮建立技能。


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