進行交易盡職調查時，律師必須在緊迫的期限內審閱大量文件。Ropes & Gray 是法律業界早期採用 AI 的事務所之一，如今正與 OpenAI 合作開發專屬 AI 工具，為更多客戶提供更全面的專業服務。
「要在加快步調的同時，確保提供的建議維持同樣的品質與一致性，AI 即使不是唯一的方法，也確實是關鍵方法之一。」
在敲定任何收購案之前，買方都必須進行徹底調查，核實賣方在財務與法律方面的聲明。這項交易盡職調查流程旨在找出風險與責任，必須研究大量資料，通常需要整個律師團隊投入。
從逐一解析大量文件到分析其中的規律，要在短時間內擬定收購報價，可能得投入好幾天密集作業。為了讓律師能協助客戶更快推進交易，Ropes & Gray 與 OpenAI 合作開發了一款交易盡職調查 AI 工具。
Ropes & Gray 合夥人暨法律實務 AI 負責人 Howard Glazer 表示：「這款工具讓事務所的每位律師都能真正專注於我們應該做的事。客戶付費，不是要我們審閱合約，而是要我們根據合約內容做出判斷。」
這款新的盡職調查 AI 工具會先梳理數千頁資料，找出相關文件，再依主題與議題自動分組，完成初步審閱。工具在分析資料的同時，也會產生摘要，並依照 Ropes & Gray 慣用的格式完成報告。工具會盤點資料室中的文件並加以分類，因此能完整審視相關關係，而不是只看個別文件。當然，律師也能檢查分組與分類結果，確認沒有遺漏。
初期開發工作以重大商業合約為重點。在工作會議中，Ropes & Gray 的律師將測試結果與律師為已完成交易撰寫的盡職調查報告進行比較，再根據草稿中正確與不足之處，調整評估準則和報告格式。
Ropes & Gray 為工具設計了一套一致的查詢方式與架構，精確模擬團隊的工作步驟，從初步審閱、撰寫摘要到更高層次的審查。這款工具的表現可媲美能力出色的初階至中階律師，能為事務所提供品質穩定的高水準成果，完成流程中的初步審閱。
Lichtenstein 表示：「我們的律師仍然需要審查所有內容，因為交給客戶的任何成果，我們都必須能夠百分之百負責。所以我們在設計工具時，就讓律師能輕鬆檢視過程中產生的摘要與原始文件。」初步審閱完成後，律師就能投入更多時間審查並完善成果，做出更周全的最終判斷。
Ropes & Gray 曾公開表示，希望這款工具只需幾小時就能產出針對各項議題的詳細盡職調查報告，不必耗費數週。
藉助專屬盡職調查工具與 GPT‑6 Astra 等工具，Ropes & Gray 解決客戶問題的速度已遠比以往更快。
工具會盤點資料室中的文件並加以分類，依主題與議題將相關文件分組。
工作流程會產生摘要，並依 Ropes & Gray 的格式製作報告。
律師會先審查過程中產生的摘要與原始文件，再將成果交付客戶。
測試時會將產出的草稿與律師撰寫的盡職調查報告進行比較，藉此改進評估準則與報告格式。
Lichtenstein 與 Glazer 從使用 AI 的經驗中，歸納出兩點心得。
每件事都試著用 AI 來做。從尋找正裝皮鞋，到用自然語言請 AI 為孩子編寫遊戲，Lichtenstein 已將 AI 融入生活的各個面向。Lichtenstein 解釋：「光是用 AI 來做各種不同的事，我就覺得自己更了解 AI 擅長什麼，以及如何讓 AI 表現得更好。收穫最大的時刻，不是 AI 表現好的時候，而是你發現錯誤、試著找出解決方法的時候。就在這個過程中，AI 從我拿來試玩的東西，變成了真正強大的專業工具。」
以客戶為優先。在設計 AI 工具與工作流程時，Ropes & Gray 強調，必須時刻牢記事務所最重要的目標。Glazer 表示：「想到有這麼多機會，確實令人興奮，但前提是我們得學會如何運用 AI，並確保真正受益的是客戶。我們關注的正是這一點：如何運用 AI 為客戶帶來好處？只要做到這點，一切就會順利發展。」
如今，AI 正協助 Ropes & Gray 進行法律盡職調查；Glazer 則認為，下一階段的 AI 將協助事務所整合內部知識，形成共同的知識資源。
Ropes & Gray 擁有 340 位合夥人與 1,500 位律師。事務所認為，讓大家都能取用每個人從客戶會議、過往專案等工作中累積的知識，有助於更有效地解決客戶問題。
Glazer 表示：「這不只是節省時間，也不只是節省成本，而是運用 AI 工具直接創造價值，這實在令人驚豔。」
