OpenAI

Effective: 2026年11月12日

ChatGPT 錢包隱私通知

符合資格的使用者可儲存符合資格的支付卡,並指示 ChatGPT 使用與該卡連結的付款憑證,以協助使用者向商家購買商品或服務。本錢包隱私權聲明說明當您在美國使用 ChatGPT 錢包時,OpenAI OpCo, LLC (「OpenAI」、「我們」或「我們的」) 如何處理資訊。本文件補充《OpenAI 隱私權政策》⁠。為 ChatGPT 錢包收集的部分資訊也受《OpenAI 隱私權政策》規範,並會用於 OpenAI 的其他服務。本錢包隱私權聲明僅涵蓋 ChatGPT 錢包資訊的使用方式。

1. 我們收集和使用的資訊

首次使用 ChatGPT Wallet 時,您會看到安全的卡片表單,我們的服務供應商會在此表單中收集卡號、有效期限、安全碼、帳單地址及其他驗證資料。 OpenAI 會接收經 Token 化的付款憑證和有限的卡片詳細資訊,例如卡片網路、發卡機構、卡片類型、末四碼、到期日、帳單國家/地區或郵遞區號,以及資格/狀態訊號。OpenAI 不會收到完整的信用卡號或安全碼。

當您使用 ChatGPT 錢包時,我們也會收集和使用以下資訊:

  • 聯絡資訊與識別資訊:我們會收集您的姓名和聯絡資訊,包括電子郵件地址、電話號碼、帳單地址、運送地址,以及您提供或要求 ChatGPT 使用的其他聯絡或配送資訊,並收集您的 OpenAI 帳戶資訊,例如訂閱類型,以及我們與您的帳戶連結的唯一識別碼。

  • 購買和交易資訊:當您使用 ChatGPT 錢包購物時,我們會收集商家、交易日期和時間、金額和幣別及其他購買詳細資訊,包括用卡資格、商品或服務、數量、稅金、費用、運費、折扣及產品說明、收件人和配送詳細資料,以及訂單狀態資訊,例如  授權、履約、取消、退款、爭議和退單狀態。我們也會收集涉及 ChatGPT 錢包的活動記錄,包括購買要求、您核准或拒絕的購買動作、身分驗證結果、用於購買的時間和所使用的裝置,以及提交給商家的要求記錄。

  • 裝置、安全性與詐欺資訊:我們會基於安全與防詐目的收集資訊,包括 IP 位址、裝置和瀏覽器類型、應用程式版本、裝置識別碼與設定、概略位置、ChatGPT 錢包活動、風險、詐欺、身分、制裁與安全訊號、通行金鑰或驗證聲明,以及有關疑似詐欺、濫用或安全事件的資訊。

我們會直接向您蒐集其中許多資訊,或透過您使用 ChatGPT 錢包和 OpenAI 服務的方式蒐集。我們也會從商家、發卡機構、信用卡組織和付款提供者收到上述部分資訊,例如用卡資格、Token 資料、交易資料,以及詐欺、身分、制裁和安全性訊號;在適用情況下,我們會依據與這些對象的協議使用這些資訊。

2. 我們如何使用 ChatGPT 錢包資訊

我們會依照《OpenAI 隱私權政策⁠》所述之目的使用所蒐集的資訊,並遵循您的「資料控制⁠(在新視窗中開啟)」設定;此外,我們也會將資訊用於:

  • 設定及維護您的 ChatGPT 錢包,包括新增、驗證、Token 化、顯示、更新及移除卡片和憑證;

  • 準備、使用 ChatGPT Wallet 進行您指示的購買,並出示以供核准、提交、確認及保留購買記錄;

  • 提供 ChatGPT 錢包支援,包括協助調查失敗或有爭議的交易,並就 ChatGPT 錢包與您溝通;

  • 驗證使用者身分和購買核准事項;預防、偵測及調查與 ChatGPT 錢包相關的詐欺、濫用、安全事件和禁止交易;以及

  • 遵守法律、制裁規定、支付卡網路規則、合法有效的法律程序及契約義務,保護權利與安全,並執行我們的條款。

3. 我們如何揭露 ChatGPT 錢包資訊

我們會在《OpenAI 隱私權政策》所述的情況下,揭露本《錢包隱私權聲明》涵蓋的資訊,也會向以下對象揭露:

  • 付款與安全性服務供應商:我們會與付款服務供應商合作,由其安全地收集或儲存卡片詳細資料。 我們也會與付款和安全性服務供應商合作,由其將卡片 Token 化、建立付款憑證、處理或轉送交易、驗證核准、防止詐欺、提供雲端、分析、支援或安全性服務,並協助我們運作錢包。

  • 商家及其供應商:當您使用 ChatGPT 錢包購物,我們或我們的供應商會將下單和完成購物所需的資訊提供給商家及其供應商。

  • 發卡機構與支付網路:我們及我們的服務提供者會向發卡機構與支付網路揭露某些資訊,以判斷用卡資格、建立或管理憑證、授權或處理交易、防止詐欺,並解決爭議。

我們不會出售與 ChatGPT 錢包相關而蒐集的資訊,也不會為跨情境行為廣告或定向廣告目的分享該等資訊。第三方 (例如商家、發卡機構、支付網路及其服務提供者) 在基於自身目的行事時,會依其自身條款與隱私權聲明處理資訊。

4. 保留

在您移除支付卡後,該卡仍會在您的 ChatGPT 錢包中保留一段有限時間,以便視需要停用憑證、完成待處理交易、防止詐欺或履行法律義務。我們的服務供應商會依據其合約以及適用的卡片組織與法律要求,保留底層卡片資料。

我們會在達成上述目的所合理必要的期間內,保留本錢包隱私權聲明所述的其他資訊,且在許多情況下會依您的設定而定。如需更多資訊,請參閱 OpenAI 隱私權政策中的「保留」章節。

5. 您的選擇與權利

您可以選擇要新增卡片,或是核准購買交易。 您可以在 OpenAI 帳戶設定中移除卡片,並管理 ChatGPT 錢包設定。 移除卡片並不會取消已提交的購買交易,也不會移除我們基於上述目的必須保留的記錄。

請詳閱《OpenAI 隱私權政策》⁠中的「資料控制」和「您的權利」章節,瞭解您可使用的其他選擇和隱私權,以及如何行使這些選擇和權利。

6. 兒童與美國適用範圍

錢包旨在供美國境內成年人使用,未滿 18 歲無法使用。

7. 變更 

我們可能會在 ChatGPT 錢包有所變更時,更新本錢包隱私權聲明。屆時我們將在本頁面發佈更新版本和生效日期,除非適用法律要求發布其他類型的通知。