प्रोडक्ट्स की सीमित उपलब्धता के कारण, हम बिना किसी खराबी वाले आइटम्स के रिटर्न या एक्सचेंज स्वीकार नहीं कर सकते. सभी बिक्री अंतिम हैं जब तक कि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण या गलत न पहुँचे.

अगर आपको अपने ऑर्डर के बारे में कोई सवाल या समस्या है, तो कृपया supplyco@openai.com⁠ से संपर्क करें.

कृपया डिलीवरी के बाद उचित समय के भीतर supplyco@openai.com⁠ से संपर्क करें और अपना ऑर्डर नंबर, समस्या का संक्षिप्त विवरण, तथा आइटम और पैकेजिंग की स्पष्ट फ़ोटो शामिल करें.

समीक्षा और मंज़ूरी के बाद, प्रोडक्ट की उपलब्धता के आधार पर हम रिप्लेसमेंट, रिफंड या कोई अन्य उपयुक्त समाधान देंगे.

शिपिंग शुल्क, ड्यूटी, टैक्स और आयात शुल्क आमतौर पर वापस नहीं किए जाते हैं, जब तक कि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक न हो.

हम क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं. सभी भुगतान सुरक्षित तरीके से USD में प्रोसेस किए जाते हैं. आपका लेन-देन आपके स्टेटमेंट में Supply Co. के तौर पर दिखाई देगा.

Supply Co. का रिकॉर्ड मर्चेंट Saddle Point, LLC है. पूछताछ के लिए supplyco@openai.com⁠ पर संपर्क करें.

ModRetro इस डिवाइस और इसकी एक्सेसरीज़ के लिए सीधे कस्टमर सपोर्ट और वॉरंटी कवरेज देता है. किसी भी सवाल या सपोर्ट पाने के लिए सीधे ModRetro से modretro.com/contact⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) पर संपर्क करें. ज़्यादा जानकारी उनकी वेबसाइट⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) पर भी मिल सकती है.

ModRetro Chromatic: Codex Edition को अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, जापान, यूनाइटेड किंगडम और यूरोपियन यूनियन में बेचने के लिए इलेक्ट्रॉनिक सेफ़्टी और नियमों के पालन से जुड़ी टेस्टिंग की गई है. फ़िलहाल शिपिंग सिर्फ़ इन्हीं जगहों तक सीमित है.

प्री-ऑर्डर का मतलब बस इतना है कि आइटम अभी शिप करने के लिए तैयार नहीं है. हम प्रोडक्ट पेज और चेकआउट पर शिपिंग की अनुमानित टाइमलाइन हमेशा बताएँगे, और अगर कुछ भी बदलता है, तो हम आपको ईमेल के ज़रिए अपडेट भेजेंगे.

इनवेंट्री खत्म होने पर या किसी आइटम की कोई अलग टाइमलाइन की वजह से प्री-ऑर्डर बंद हो सकते हैं. प्री-ऑर्डर की तारीखें और इनवेंट्री के स्टेटस पर ताज़ा जानकारी के लिए प्रोडक्ट पेज पर जाएँ.

अगर कोई आइटम स्टॉक में नहीं है, तो उसके दोबारा मिलने की अनुमानित तारीख पता चलने पर हम उसे प्रोडक्ट पेज पर शेयर करेंगे. स्टॉक दोबारा आने की तारीख बदल सकती है, इसलिए नई जानकारी के लिए प्रोडक्ट पेज पर जाएँ.

आइटम के आधार पर क्वांटिटी सीमित हो सकती है. आम तौर पर, हम खरीदारी पर लिमिट लगाते हैं ताकि ज़्यादा लोगों को आइटम खरीदने का मौका मिल सके. किसी भी आइटम की लिमिट जानने के लिए प्रोडक्ट पेज देखें.

अगर आपको अपने ऑर्डर के बारे में कोई सवाल या समस्या है, तो कृपया supplyco@openai.com⁠ से संपर्क करें.

हम पात्र ऑर्डर पर छूट वाली मानक डिलीवरी प्रदान करते हैं:

• संयुक्त राज्य अमेरिका: $5 USD उन ऑर्डरों पर जो $75 USD से अधिक हैं

• कनाडा: $10 USD के ऑर्डर पर $100 USD से अधिक

• यूके और चुनिंदा यूरोपीय गंतव्य: $20 USD से अधिक के ऑर्डर पर

• चयनित एशिया-प्रशांत गंतव्य: $30 USD के ऑर्डर पर $125 USD से अधिक

• अन्य सभी गंतव्य: शिपिंग की गणना चेकआउट पर की जाएगी

पात्र यूरोपीय गंतव्यों में ऑस्ट्रिया, बेल्जियम, बुल्गारिया, चेकिया, डेनमार्क, एस्टोनिया, फ़िनलैंड, फ़्रांस, जर्मनी, ग्रीस, हंगरी, आइसलैंड, आयरलैंड, इटली, लातविया, लिकटेंस्टाइन, लिथुआनिया, लक्ज़मबर्ग, माल्टा, मोनाको, नीदरलैंड, नॉर्वे, पोलैंड, पुर्तगाल, रोमानिया, सैन मरीनो, स्लोवाकिया, स्लोवेनिया, स्पेन, स्वीडन, स्विट्ज़रलैंड, और यूनाइटेड किंगडम शामिल हैं.

पात्र एशिया-प्रशांत गंतव्यों में ऑस्ट्रेलिया, न्यूज़ीलैंड, जापान, दक्षिण कोरिया, सिंगापुर, इंडोनेशिया, मलेशिया, फिलीपींस, थाईलैंड और वियतनाम शामिल हैं.

छूट वाली दरें केवल मानक शिपिंग पर लागू होती हैं. त्वरित शिपिंग, शुल्क, कर, दूरस्थ क्षेत्र शुल्क और अन्य गंतव्य-विशिष्ट शुल्कों की गणना अलग से की जाती है. अंतिम शिपिंग विकल्प और लागतें चेकआउट के समय दिखाई जाएँगी.

सभी प्रोडक्ट की कीमतें, शिपिंग रेट्स और ऑर्डर थ्रेशोल्ड अमेरिकी डॉलर (USD) में दिखाए और चार्ज किए जाते हैं. आपका बैंक या भुगतान प्रदाता अंतिम राशि को आपकी स्थानीय मुद्रा में परिवर्तित करेगा और रूपांतरण या विदेशी लेन-देन शुल्क ले सकता है.

हम दुनिया भर के अधिकांश देशों में डिलीवरी करते हैं. इस समय, वाहक की उपलब्धता, स्थानीय प्रतिबंधों या सेवा सीमाओं के कारण हम कुछ गंतव्यों पर डिलीवरी करने में असमर्थ हैं.

कुछ प्रोडक्ट्स पर शिपिंग से जुड़ी अतिरिक्त पाबंदियाँ हो सकती हैं और वे सभी देशों में उपलब्ध नहीं भी हो सकते हैं. किसी खास आइटम पर शिपिंग से जुड़ी पाबंदियों की जानकारी के लिए उसका प्रोडक्ट पेज देखें.

इन स्थानों पर वर्तमान में शिपिंग उपलब्ध नहीं है: अफ़ग़ानिस्तान, अमेरिकी समोआ, बहरीन, बेलारूस, भूटान, कंबोडिया, मध्य अफ़्रीकी गणराज्य, कुक द्वीपसमूह, क्यूबा, इरिट्रिया, फ़रो आइलैंड्स, माइक्रोनेशिया के संघीय राज्य, ग्रीनलैंड, ईरान, इराक, किरिबाती, कुवैत, लाओस, लेबनान, मार्शल द्वीपसमूह, मायोट, नाउरू, न्यू कैलेडोनिया, नीयूए, उत्तर कोरिया, पलाऊ, पापुआ न्यू गिनी, रूस, समोआ, साओ टोमे और प्रिंसिपे, सेशेल्स, सोलोमन द्वीपसमूह, सोमालिया, दक्षिण सूडान, सूडान, सीरिया, तिमोर-लेस्ते, टोंगा, तुर्कमेनिस्तान, तुवालू, यूक्रेन, वानुअतु, और वालिस और फ़्यूचूना.

वाहक सेवाओं और स्थानीय आवश्यकताओं के बदलने के साथ शिपिंग उपलब्धता बदल सकती है.

अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों को उनकी सरकार की ओर से लगाए गए किसी भी कस्टम्स, इंपोर्ट टैक्स, या फ़ीस की ज़िम्मेदारी लेनी होगी. आपके शिपिंग के पते के हिसाब से ये चार्ज चेकआउट के दौरान लिए जाएँगे.

स्टॉक में उपलब्ध ऑर्डर आम तौर पर चार कामकाजी दिनों के भीतर शिप हो जाते हैं. प्री-ऑर्डर आइटम प्रोडक्ट पेज पर, आपके कार्ट में और आपके ऑर्डर कन्फर्मेशन में दिखाई गई अनुमानित तारीख तक शिप किए जाते हैं. अगर आपके ऑर्डर में स्टॉक में उपलब्ध और प्री-ऑर्डर, दोनों तरह के आइटम शामिल हैं, तो आपका ऑर्डर सभी आइटम उपलब्ध होने के बाद ही शिप होगा.

ऑर्डर देने के कुछ ही समय बाद आपको एक कन्फ़र्मेशन का ईमेल मिलेगा. आपका ऑर्डर शिप होने के बाद, आपको ट्रैकिंग की जानकारी के साथ दूसरा ईमेल मिलेगा.

सिर्फ़ ऑर्डर को शिप करने से पहले ही पते में बदलाव किए जा सकते हैं. हालाँकि प्रोसेस शुरू होने के बाद हम बदलाव की गारंटी नहीं दे सकते, लेकिन जल्द-से-जल्द supplyco@openai.com⁠ पर संपर्क करें, हम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे.

अगर आपको अपने ऑर्डर या डिलीवरी में कोई समस्या होती है, तो कृपया supplyco@openai.com⁠ पर संपर्क करें.

तेरी व्यक्तिगत जानकारी का इस्तेमाल सिर्फ़ तेरे ऑर्डर को प्रोसेस करने और शिप करने के लिए किया जाता है. हम ग्राहकों का डेटा बेचते नहीं हैं.

इस डिवाइस के लिए ग्राहकों को सपोर्ट और वारंटी सीधे Work Louder से मिलती है. किसी भी सवाल या सपोर्ट के लिए, कृपया Work Louder से सीधे hello@worklouder.cc⁠ पर संपर्क करें. तुम इस बारे में उनकी वेबसाइट⁠(एक नई विंडो में खुलेगा) पर और जानकारी पा सकते हो.

आप supplyco@openai.com⁠ पर ईमेल करें, हमारी टीम आपसे जल्द-से-जल्द संपर्क करेगी.