由於產品數量有限，我們無法接受無瑕疵商品的退貨或換貨。除非訂單送達時商品已損壞、有瑕疵或不正確，否則所有銷售均為最終交易。

如對訂單有任何疑問或遇到問題，請聯絡 supplyco@openai.com⁠。

請在收貨後的合理時間內聯絡 supplyco@openai.com⁠，並提供訂單編號、問題的簡要說明，以及商品和包裝的清晰相片。

經審核並獲批後，我們會視乎產品供應情況，提供更換、退款或其他適當處理方式。

除非法律另有規定，運費、關稅、稅項和進口費用一般不設退款。

我們接受信用卡和扣賬卡。所有付款均以美元安全處理。交易會以 Supply Co. 的名稱在你的帳單上顯示。

Saddle Point, LLC 是 Supply Co. 的登記商戶。如有查詢，請聯絡 supplyco@openai.com⁠。

ModRetro 會直接為此裝置及其配件提供客戶支援和保養服務。如有任何問題或需要支援，請直接聯絡 ModRetro：modretro.com/contact⁠（在新視窗中開啟）。你亦可在其網站⁠（在新視窗中開啟）上找到更多資訊。

ModRetro Chromatic：Codex 版已就產品在美國、加拿大、澳洲、新西蘭、日本、英國和歐盟銷售的要求，接受電子產品安全及合規測試。目前只送貨到上述地區。

預購只代表商品尚未可以寄出。我們會在產品頁面和結帳頁面列明預計寄送時間；如有任何變更，亦會透過電郵通知你。

預購可能會因庫存情況或個別商品的時間安排而提前截止。請參閱產品頁面，了解最新的預購期和供應情況。

如果商品缺貨，我們一有預計補貨日期，就會在商品頁面公布。補貨日期可能有變，請留意商品頁面的最新消息。

個別商品可能設有購買數量限制。一般而言，我們會限制購買數量，讓更多人有機會購買商品。如個別商品設有特定限制，請參閱產品頁面。

如對訂單有任何疑問或遇到問題，請聯絡 supplyco@openai.com⁠。

符合資格的訂單可享標準運送優惠：

• 美國：訂單滿 75 美元，運費為 5 美元

• 加拿大：訂單滿 100 美元，運費為 10 美元

• 英國及指定歐洲目的地：訂單滿 125 美元，運費為 20 美元

• 指定亞太地區目的地：訂單滿 125 美元，運費為 30 美元

• 所有其他目的地：運費於結帳時按實際情況計算

符合資格的歐洲目的地包括奧地利、比利時、保加利亞、捷克、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、意大利、拉脫維亞、列支敦士登、立陶宛、盧森堡、馬耳他、摩納哥、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、聖馬力諾、斯洛伐克、斯洛文尼亞、西班牙、瑞典、瑞士及英國。

符合資格的亞太地區目的地包括澳洲、新西蘭、日本、南韓、新加坡、印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國及越南。

優惠運費只適用於標準運送。特快運送、關稅、稅項、偏遠地區附加費及其他目的地特定收費將另行計算。最終運送方式及費用將於結帳時顯示。

所有產品價格、運費及訂單金額門檻均以美元 (USD) 顯示及收取。你的銀行或付款服務供應商會將最終金額兌換為當地貨幣，並可能收取貨幣兌換費或外幣交易手續費。

我們可運送至全球大部分國家。目前，由於承運商服務範圍、當地限制或服務限制，我們無法送貨至部分目的地。

部分商品可能另有送貨限制，未必在所有國家有售。個別商品的送貨限制，請參閱商品頁面。

目前無法送貨至：阿富汗、美屬薩摩亞、巴林、白俄羅斯、不丹、柬埔寨、中非共和國、庫克群島、古巴、厄立特里亞、法羅群島、密克羅尼西亞聯邦、格陵蘭、伊朗、伊拉克、基里巴斯、科威特、老撾、黎巴嫩、馬紹爾群島、馬約特、瑙魯、新喀里多尼亞、紐埃、北韓、帕勞、巴布亞新畿內亞、俄羅斯、薩摩亞、聖多美和普林西比、塞舌爾、所羅門群島、索馬里、南蘇丹、蘇丹、敘利亞、東帝汶、湯加、土庫曼、圖瓦盧、烏克蘭、瓦努阿圖，以及瓦利斯和富圖納。

送貨服務範圍可能會隨承運商服務及當地要求的變化而調整。

海外客戶須自行承擔當地政府徵收的任何關稅、進口稅或費用。這些費用會在結帳時按送貨地址計算並收取。

現貨訂單通常會在 4 個工作天內寄出。預購商品將於產品頁面、購物車及訂單確認中所顯示的預計日期或之前寄出。如訂單同時包括現貨及預購商品，所有商品備妥後才會一併寄出。

你會在下單後不久收到確認電郵。訂單寄出後，你會再收到一封載有追蹤資料的電郵。

只能在訂單寄出前更改地址。訂單開始處理後，我們未必能保證可更新地址，但請盡快聯絡 supplyco@openai.com⁠，我們會盡力協助。

如果訂單或送貨出現任何問題，請聯絡 supplyco@openai.com⁠。

你的個人資料只會用於處理和寄送訂單。我們不會出售客戶資料。

Work Louder 會直接為此裝置提供客戶支援和保養服務。如有任何問題或需要支援，請直接聯絡 Work Louder：hello@worklouder.cc⁠。你亦可在其網站⁠（在新視窗中開啟）上找到更多資訊。

請發送電郵至 supplyco@openai.com⁠，我們的團隊會盡快回覆你。